Les avis des clients FIAT de Auto Nord

4,8/5 (note basée sur 30 avis)

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30 avis client sur FIAT

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Yvan G.

J'ai pris R.V. par mail pour une réparation à Auto Nord, Le jour venue, devant la concession j’apprends que la voiture doit être présenté à la concession du sud (soit l'opposé de Toulouse). Aucun mail pour me prévenir, aucune excuse. Bonjour le service après vente! Il trouve facilement mon mail pour m' inondée de pub.

Bonjour Monsieur Gasso,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous regrettons votre désagrément.
Lors de la prise de RDV par internet, toute demande doit être confirmée par téléphone par notre réceptionnaire, qui fait suite à votre souhait.
Or, nous avons eu un souci informatique et n’avons pas eu connaissance de votre demande.

Ainsi, notre personnel ne vous a pas recontacté et informé qu’après l’incendie de nos ateliers fin Janvier, nous orientons nos clients vers la concession SOMEDA à Montaudran pour toute demande d’intervention Atelier, jusqu’à nouvel ordre.

Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée et serons heureux de vous accueillir de nouveau en concession SOMEDA pour la partie atelier et à AUTO NORD pour la partie commerciale.

Bien cordialement, François Manent, Directeur

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STILP DAGMAR

Très pro, rien à redire.

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Bruno huillet

L'équipe après vente était très abordable.
Ils m'ont bien expliqué la panne et m'ont fait prendre la bonne décision.
Je recommande.
Cdt,

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Thomas Drelon

Jai agréablement été reçu par la concession Auto Nord, la personne qui m'a pris rendez vous, réceptionné et restitué ma voiture avait de la considération pour moi, ainsi que pour les autres clients qui venaient après moi. (Contrairement a Muret ou Mirail qui en on rien à faire, à moins que vous leurs achetiez une voiture).

Bref, j'y retournerais à coups sûrs pour les prochains plans d'entretiens de la voiture. Merci

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martine fernandez

Très bon accueil. Personnel agréable, souriant et très professionnel. Envisage de revenir pour entretien voiture etc.

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Pascale Jayles

Efficacité disponibilité et excellent accueil.

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